زيارات تفقدية لمدراء مستشفى بينا للتأكد على سلامة المرضى في قسم جراحة العيون

طبقا للمواصفات الوطنية و الدولية لمنح السمعة و تعليمات وزارة الصحة على مستوى البلاد، تمت الزيارات التفقدية من قبل المدراء للتأكد على سلامة المرضى في المستشفى و ذلك بحضور المدير المفوض للمستشفى و المسؤول الفني و سائر أعضاء الفريق.

و حسب برنامج الزيارات التفقدية للمدراء أقيمت الزيارات المذكورة بحضور الممرض الأول و بعض الممرضين و الممرضات و العاملين في قسم جراحة العيون.

و خلال هذه الزيارات التفقدية من أجل نشر ثقافة السلامة تم طرح الأسئلة التالية :

1. بالنظر إلى الأيام الماضية هل بإمكانكم طرح مشكلة أو موضوع أدى إلى زيادة فترة إقامة المريض؟

2. نظرا إلى الأيام الماضية هل بإمكانكم تذكير حدث ما في الأونة الأخيرة التي كان يمكن أن يصيب المريض في حال حدوثه؟

3. هل رأيتم في الأونة الأخيرة وقوع حدث أدى إلى إصابة المريض؟

4. أية أبعاد بيئية يمكن أن تصيب المريض؟

5. هل نستطيع أن نقوم بالحد من الإصابات الأخرى على المريض؟

6. في رأيكم أية أسباب نظامية أو بيئية تؤدي إلى زيادة حدة حدوث الخطر و حدوث الأخطاء؟

7. ما هي الإجراءات التي تؤدي إلى سلامة خدماتكم المقدمة؟

8. كيف يمكن لزيارات المدراء التفقدية أن تكون لها تأثير إيجابي على سلامة المرضى؟